Notre solution
Pour une meilleure appropriation de vos outils !
Grâce à Aidaxis, vous guidez vos utilisateurs pas à pas pour accomplir leurs tâches de façon 100% intéractive. Vous gagnez du temps de formation et vous diminuez vos demandes de support informatique. Disponible de partout, tout le temps, son interface simple et pratique apporte l’aide dont vos collaborateurs ont besoin en quelques secondes.
Disponible sur un grand nombre d’applications
Que vos logiciels soient en mode SaaS, en natif, connus sur le marché ou complétement développés en interne… Aidaxis est compatible et s’adapte totalement à vos solutions. Pas de développement spécifique compliqué, long et cher… Aidaxis s’implémente sur votre système d’information en quelques jours seulement.
Une solution adaptée aux besoins de vos utilisateurs
Guidage en temps réel, visite guidée, apprentissage par la pratique, lancement d’assistances rapide, possibilité de mise en pause de l’assistance, outil de recherche rapide, interface multilangues… Les fonctionnalités principales d’Aidaxis sont tournées vers les utilisateurs pour leur apporter des assistances le plus rapidement possible tout en bénéficiant d’une interface intuitive.
Des fonctionnalités Experts pour une meilleure adoption de vos applications
Le mode expert permet aux administrateurs de la solution de créer de façon simple, rapide et sans connaissance techniques des aides contextuelles et des parcours de formation personnalisés pour chaque application. Un tableau de bord est mis à leur disposition pour leur donner une meilleur visibilité des assistances les plus demandées. Il permet une véritable compréhension des difficiultés des utilisateurs et la mise en place d’actions de formations individuelles ou collectives complémentaires.
Intelligence Artificielle : Aidaxis aussi apprend tout en faisant !
Aidaxis incorpore des outils d’intelligence artificielle qui lui permettent d’analyser les comportements de vos collaborateurs afin de proposer la bonne assistance au bon moment. Le tableau de bord vous donne la possibilité d’avoir une visibilité instantanée des actions qui posent problèmes à vos utilisateurs. En cas d’évolution de graphisme de l’interface de vos logiciels métier, notre solution s’adapte à ces changements pour mieux guider vos collaborateurs.